ARNHEM – Donderdag 15 september om 12.00 uur is het zover. Loket Zuid in winkelcentrum Kronenburg gaat dan eindelijk weer open. Inwoners van Arnhem Zuid kunnen hier terecht voor bijvoorbeeld paspoortaanvragen, rijbewijzen en andere gemeentelijke zaken.
Belofte maakt schuld. Wethouder Bob Roelofs (Arnhem Centraal) had een kritische en ongeduldige gemeenteraad enkele maanden geleden al laten weten dat Loket Zuid hoe dan ook na de vakantie weer open zou gaan. Komende donderdag is het dus zover.
Loket Zuid werd in januari dit jaar gesloten in verband met de toen geldende coronamaatregelen. Nadat de maatregelen versoepeld werden, bleef Loket Zuid echter dicht. Personeelstekort bij de gemeente Arnhem was de belangrijkste reden voor de sluiting.
Ook een piek in het aantal aanvragen van reisdocumenten en het opleiden van nieuwe werknemers was voor de gemeente Arnhem reden om het loket langer gesloten te houden dan de bedoeling was.
Nu er nieuwe ambtenaren zijn opgeleid, wordt Loket Zuid niet alleen weer geopend: de dienstverlening wordt uitgebreid. Zo kunnen mensen vanaf donderdag ook terecht bij een nieuwe informatiebalie wanneer zij vragen hebben. Het maken van een afspraak is daarvoor niet nodig. Arnhemmers kunnen zonder afspraak binnenlopen.
Voor het aanvragen van een paspoort, rijbewijs of id-kaart is een afspraak nog steeds wel verplicht.
Wethouder Bob Roelofs is blij dat Loket Zuid weer open kan:
“Ik vind het ongelooflijk belangrijk dat Arnhemmers de gemeente dichtbij hebben voor praktische zaken als een paspoort, maar ook voor vragen. Er is de afgelopen maanden wel wat reuring geweest over de sluiting van het Loket. Dat begrijp ik ook, hoe noodzakelijk de tijdelijke sluiting ook was. Er is nog steeds op heel veel plekken een tekort aan personeel, daarom ben ik extra verheugd dat het ons lukt om Loket Zuid in deze moeilijke omstandigheden alsnog te heropenen.”